Daskyn
Clientes e oportunidades
Acompanhe seus clientes e saiba em que etapa está cada negociação.
O que é
O contato representa a pessoa; a empresa reúne os dados da organização. A oportunidade registra uma negociação, com etapa, responsável e próximos passos. Um contato pode participar de mais de uma oportunidade sem perder sua identidade.
Para que serve
Centralize informações que ficariam espalhadas em planilhas e conversas. O histórico disponível no contato e nos cards ajuda a entender pedidos, registrar o que já aconteceu e retomar uma negociação.
Quando utilizar
- Ao receber um novo pedido de orçamento.
- Quando o mesmo cliente procura outra oferta.
- Ao revisar negociações que aguardam uma próxima ação.
Como usar no Daskyn
- Abra Contatos e pesquise a pessoa ou empresa antes de cadastrar.
- Use Novo contato ou Nova empresa e preencha identificação e canais conhecidos.
- Crie o card da oportunidade no Board ou na Lista, com o tipo e os campos exigidos pela configuração do workspace.
- Vincule o contato, registre o responsável e o próximo passo.
- Acompanhe a etapa no Board e consulte informações na Lista; revise a prévia antes de mover o card.
Exemplo prático
Uma consultoria recebe um pedido de diagnóstico. A equipe cadastra a pessoa, vincula sua empresa e abre uma oportunidade. Depois da reunião, registra o próximo contato e avança a negociação. Ao concluir, o cadastro permanece disponível para uma nova demanda.
Como se conecta com outros recursos
Inbox dá continuidade à conversa; Agenda organiza compromissos; documentos podem ser vinculados ao card. Gestão comercial, automações, Intelligence e cobranças dependem dos módulos correspondentes.
Disponibilidade por plano
Todos os planos CRM. A composição publicada do catálogo e as permissões da sua conta determinam o acesso. Recursos que dependem de configuração ou habilitação estão indicados abaixo.
Limites e observações
- Campos, tipos e etapas dependem da configuração publicada do workspace.
- Criar, editar e mover exigem permissões próprias. O histórico mostra somente registros disponíveis ao usuário.
- Interações experimentais e pesquisa automática não fazem parte da promessa de histórico básico.
Continue aprendendo
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Guia de uso
Consulte os fluxos detalhados e as orientações de acesso. Saiba mais